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Der Schadenregulierer und die Schadenreguliererin bei einer Versicherung arbeiten in den Bereichen Kfz-, Hausrat-, Haftpflicht- und Diebstahlversicherungen, bei Schaden- und Unfallversicherungen und bearbeiten dort die Schadensfälle. Dazu müssen sie zuerst prüfen, ob die eingetretenen Schadensfälle durch die entsprechenden Versicherungen abgedeckt sind, indem sie die Schäden besichtigen. Bei Unklarheiten beauftragen sie in der Regel Ärzte, Sachverständige usw. und lassen Gutachten erstellen. Wenn die Sachlage klar ist entscheiden sie über die Leitungsansprüche, berechnen die Leistungen der Versicherungen und weisen die entsprechenden Zahlungen an. Sie überprüfen aber auch ob ein Versicherungsschutz für den jeweiligen Schadensfall besteht oder ob die Versicherungsnehmer unterversichert sind. Das Einstiegsgehalt hängt von der Berufserfahrung und vom jeweiligen Bundesland ab, das heißt je nach Qualifikation kann das Einkommen über dem Durchschnittsgehalt liegen.