Der Informationselektroniker und die Informationselektronikerin für Service
und Reparatur arbeiten vor allem in der Instandhaltung und Reparatur von
Büromaschinen, Datenverarbeitungsgeräten und –einrichtungen, in den
Reparatur- und Serviceabteilungen der Herstellerbetriebe für
Fotokopiergeräte, Geräten der Unterhaltungselektronik, in Fachgeschäften
mit Reparaturwerkstätten, PC-Fachgeschäften mit Installationsservice und in
den Technikabteilungen von Rundfunkanstalten. Sie können aber auch bei
Großhändlern mit eigener Serviceabteilung arbeiten. Ihre Aufgabe ist das
durchführen von Instandsetzungsarbeiten und Service-, Support- sowie
Wartungsleistungen an den Erzeugnissen der Informationstechnik und
informationstechnischen Systemen. Mit Hilfe von speziellen Messgeräten und
Diagnosesystemen suchen sie nach den Ursachen der Störungen. Defekte Teile
entfernen sie und neue Ersatzteile werden von ihnen eingesetzt.
Anschließend prüfen sie die ordnungsgemäße Funktion. Neben diesen
Tätigkeiten beraten sie die Kunden in Bezug auf die Reparaturen und die
dadurch entstehenden Kosten. Wie hoch ihr Stundensatz bzw. der Lohn oder
Verdienst ist hängt vom Bundesland und von der Qualifikation ab.