Ein Fachwirt und eine Fachwirtin im Qualitätsmanagement übernehmen in
ihrem Unternehmen die die allgemeine Einführung und Überwachung von
Qualitätsmanagementsystemen. Dafür bewerten und analysieren sie die
vorhandenen Systeme und entwickeln neue Prozessverbesserungen und
Lösungsansätze. Darüber hinaus legen sie Qualitäts-Management-Handbücher
an, befassen sich mit deren Pflege und Aktualisierung, überwachen die
Einhaltung der Vorgaben und ermitteln die Aussagekraft der einzelnen
Qualitätsmerkmale in Statistiken. Die Schulung und Weiterbildung der
Mitarbeiter gehört dabei ebenfalles in ihr Aufgabengebiet. Meist
bestimmen ihr Arbeitsaufwand und ihr Verantwortungsbereich die Höhe von
ihrem Einkommen oder Gehalt. Der Stundenlohn ist den unternehmerischen
Bedingungen angepasst.