Ein Empfangssekretär und ein Empfangssekretärin sind für alle anfallenden
Aufgaben eines Empfangsbereiches eingeteilt. Sie sind für die Begrüßung
von Gästen oder Kunden verantwortlich, bewirten sie und erleichtern ihnen
eventuell auftretende Wartezeiten und leiten sie in die entsprechenden
Abteilungen weiter. Darüber hinaus übernehmen sie die gesamte erste
Korrespondenz, unabhängig dabei ob es sich um persönliche, schriftliche
oder telefonische handelt. Weitergehend befassen sie sich mit einfachen
Zuarbeiten für Vorgesetze oder andere Abteilungen, legen Termine und
organisieren Geschäftsreisen. Ihr Verdienst und somit ihr Gehalt und
Stundenlohn sind dabei sehr unternehmensabhängig.