Geeignete Arbeitsplätze für den Betriebsassistent und die
Betriebsassistentin im Handwerk bieten die Handwerksbetriebe fast aller
Wirtschaftszweige. In den jeweiligen Handwerksbetrieben arbeiten sie an der
Schnittstelle zwischen dem kaufmännischen und dem technischen Bereich und
entlasten damit die Betriebsinhaber bzw. die Betriebsinhaberinnen. Sie
beraten und betreuen die Kunden und Kundinnen, bearbeiten Aufträge, führen
Verkaufsgespräche und –verhandlungen, erstellen Angebote und
Ausschreibungsbedingungen, übwerwachen die Zahlungs- und Liefertermine,
bearbeiten Reklamationen und überprüfen die Gewährleistungen. Außerdem
kaufen sie Material ein und stellen es termingerecht für die Verarbeitung
bereit, schreiben Bestellungen, prüfen die Lieferantenrechnungen, nehmen
Waren an und kontrollieren diese, reklamieren Warenmängel und verwalten das
Material. In der Buchhaltung buchen sie unter anderem die
Geschäftsvorgänge, führen die Lohn- und Gehaltsabrechnungen durch und
erstellen Gewinn-Verlust-Rechnungen. Das Einkommen wird in der Regel von
ihrer Qualifikation und vom Bundesland bestimmt und kann über dem
Durchschnittsgehalt liegen.