Ein Automobil Serviceberater und eine Automobil Serviceberaterin haben
eine Vielzahl von Aufgaben bei ihrer täglichen arbeit zu bewältigen. Sie
beschäftigen sich vor allem mit der Betreuung und Beratung von Kunden,
welche Fahrzeuge kaufen, reparieren oder kontrollieren lassen wollen. Sie
übernehmen Diagnosemaßnahmen bei Störungen des Fahrzeuges, erfassen
Kostenvorschläge für deren Behebung und schließen Verträge ab. Sie
vergeben Termine und organisieren den Werkstattbetrieb, leiten
gegebenenfalls alle erforderlichen Daten an die Versicherungen weiter und
schreiben die Rechnungen. Darüber hinaus beraten sie Kunden beim Kauf von
Fahrzeugen über die verschiedenen Zusatzausstattungen. Ihr Gehalt,
Stundenlohn und Stundensatz sind sehr unternehmensabhängig.