Ein Auftragsleiter und eine Auftragsleiterin übernehmen entsprechend
ihrem Einsatzgebiet im Unternehmen die Sachbearbeitung von
Kundenaufträgen. Sie arbeiten dabei eng mit den ausführenden Abteilungen
zusammen, erstellen die Arbeitsschritte und definieren die
Qualitätsmerkmale. Auch die Verhandlungen hinsichtlich der Preis- und
Lieferungsbedingungen übernehmen sie. Sie erstellen die Kostenanalyse und
bearbeiten die Angebote, beraten die Kunden und informieren über den
Sachverhalt. Weitergehend überwachen sie die beidseitige Erfüllung der
Vertragsbedingungen. Ihr einkommen und somit auch ihr Stundenlohn und
Durchschnittsgehalt können dabei von Anstellung zu Anstellung
unterschiedlich in der Höhe gestaltet sein.